日前,山东泰安三日游办公室开会了2015年泰安三日游营销工作会议。会上,奖励了泰安28家三日游线路推展较好的旅行社,其中5家旅行社取得万元以上奖励。
当地旅游部门的几位负责人还在会上向全市旅行社卖力的吆喝起了“三日游”。破题:“三日游”留客见成效泰安市旅游局局长程明回应,近年来,山东泰安启动了一大批精品高端的旅游大项目,如方特快乐世界、太阳部落、天乐城水世界、泰山温泉城等。“其中有的景点早已有平稳的客源市场,但有的景点知名度还不低。
”程说明,如何利用泰山的游客量夹住其他景点的客流快速增长,旅游产品结构从“景区旅游”向“城市旅游改变”,推展泰安向旅游目的地城市改变,沦为泰安旅游近年来最必须解决问题的难题。据介绍,作为破题的试水之荐,2013年5月,泰安月发售了24条三日游产品,牵涉到景区以泰山为龙头,并涵括了城市主要景区景点,将观光旅游和餐饮住宿展开绑,举全市之力普遍营销。安泰山,观封禅,泡温泉,洗盐浴,玩方特,泛舟水浒……杨家景区带上出有景区,让新的景区觅人。
程说明,2年多来,泰安三日游产品的种类已由最初的24种产品组合方式减少到现在的1300多种,涵盖泰安还包括县市区的完全所有景区,共计17个景点、52家星级酒店宾馆饭店参予其中。“如果将泰安三日游产品展开排列组合,能算出有5000多条线路来,可以说道产品很非常丰富,能较小程度符合有所不同层次、有所不同类型游客的市场需求。”程明讲解说道,“特色引人注目、性价比低、竞争力强劲是三日游高于其他旅游产品的仅次于特点。”近年来,通过不间断的宣传点评、整体营销,泰安三日游产品品牌影响力渐渐不断扩大,产品销量也在下降。
到目前为止,泰安共计招待三日游团队721个,对三日游营销较好的旅行社总计派发奖励16万多元。泰安天成旅行社地接部经理戴某告诉他笔者,“一般来说来讲,游客在上下班过程中,景区门票和住宿是较为大的开支。
如果游客既看封禅大典、又游方兹快乐世界,那么仅有门票就多达300元,而泰安三日游产品,对游客作出了仅次于的惠及,还是很具备吸引力的。”据报,在泰安三日游产品中价格低于的仅有为200多元。价格在400元以下的三日游产品多达19条,游客可根据个人爱好决定线路。
程明讲解说道,从节假日旅游接待量的统计数据来看,游客在泰安停留时间大幅度减少,安泰山、泡温泉、看表演更有游客流连忘返,有五成左右游客自由选择了三日游、过夜游。泰安某旅行社总经理告诉他记者,2014年旅行社招待的来泰游客比2013年有所增加,招待了2万人左右。“原本到泰安旅游只有泰山、岱庙,爬到完了泰山就回头了,现在有温泉城、大裂谷、方特等旅游项目,可以说道是大项目让游客有了在泰安逗留的性欲。
”未来:改良欲突破针对旅行社明确提出的问题,尹燕鸣说道,“三日游并没大家想象的那么谜样,操作程序也很非常简单。我们引三日游的目的并不是为了买门票,而是通过较低的门票价格更有游客自己留下,从而造就‘吃住娱’等消费活动。”尹燕鸣回应,“如果有任何不明白的,我们不会特地上门手把手教教。
”尹燕鸣说道他衷心地期望各旅行社今后更为推崇推展三日游产品。泰山学院副院长王雷亭告诉他笔者,“目前,三日游营销的整体走势是好的,对提高泰安招待、住宿、餐饮、市民素质都有推展起到,在泰安多寄居一天也不会顺势造就餐饮、购物等旅游涉及要素消费的大幅快速增长。”为充分调动当地旅行社的组织游客的积极性,2013年7月开始,泰安还将三日游营销列为“十强二十优旅行社”票选标准,对于已完成招待任务的旅行社,还将按照招待人数多少,分别给与奖励。
而对三日游产品的操作程序也明确提出了更加严苛的拒绝。比如旅行社出售三日游产品时,须要获取团队行程单、团队游客名单以及适当的身份证信息电子版等必需材料。凡找到三日游景区不存在弄虚作假的,将必要中止三日游定点景区资格,大大增大对地相接旅行社的扶植力度和三日游产品的监管执法人员力度。
程明回应,下一步针对营销三日游,还将从非常丰富产品内涵、创意三日游营销、严苛规范三日游产品的良性运转等方面增进三日游产品的营销推展。“比如减少乡村游、水浒泛舟,引进020方式,融合事件营销等。”问题:旅行社不大力笔者通过探访得知,目前泰安共计200多家旅行社,但实际参予销售三日游产品的旅行社严重不足50家,只占泰安旅行社总量的三分之一。大多数旅行社仍旧逗留在原先线路经营上,对营销三日游产品关注度和热情不低。
这一问题让当地旅游部门的负责人也很不得已。在当天开会的三日游营销会议上,专门分管此项工作的泰安市旅游局调研员尹燕鸣给旅行社负责管理人们忘了一笔账,“从价格上谈,除了一个景区外,泰安三日游发售的景区价格都在5腰以下,有的甚至较低到1.5腰。
这个价格是其他任何线上线下的旅游企业都无法获得的。”其中最疯狂的一条夏季线路,泰山+岱庙+宝泰隆旅游度假区,“旅行社长时间做到的价格是267元,三日游价格为197元,再行再加10元/人的政府补贴,旅行社带上一个游客就比平时低廉80元。
”尹燕鸣回应,再拿另一条冬季线路,泰山+岱庙+泰山温泉城+徂徕山滑雪场,旅行社长时间价格为343元,三日游价格为240元,再行再加政府补贴,带上一个游客就比起平时低廉113元。这么明白的经济账,旅行社为什么不会不大力?尹燕鸣说道,部分旅行社由于对三日游产品政策和运作程序缺少理解,没有把三日游产品列为对外宣传营销的重点。“还有的个别企业政治性大,”在运营三日游产品时,部分景区和酒店缺少全局观念,随便调整门票价格,“甚至有种族歧视三日游团队的现象,”造成参予三日游团队的旅行社和游客意见相当大。“只不过还跟旅行社定位的客源市场有关,”泰安一家没参予三日游营销的旅行社负责人回应,“像我们主要以周边城市游客居多,大部分回头的都是周末短途游,比如泰安曲阜一日游、济南泰安一日游等,游客最少在泰安过夜一晚,不合乎三日游的营销规定,就没参与。
”还有的旅行社负责人回应,随着旅行社跟新开业景区之间的联系更加紧密,“除了泰山景区,旅行社在单个景区上获得的门票优惠力度跟三日游早已差不多持平,利润空间增大有可能也是原因。”笔者找到,当地旅行社在营销三日游过程中,两极分化也很显著。
营销最差的泰安瀛泰国际旅行社自2013年至今售出5418张三日游套票,根据当地对旅行社的三日游奖励政策,今年领取了6万多的奖金。“这对利润空间并不大的旅行社来说,也是极大的一笔数目了。”旅行社负责人刘剑说道,“以前我们经常做到的是‘一山一水一圣人’的路线,有了三日游产品后,就从以前的‘一道菜’变为‘无数道菜’,不仅菜品非常丰富、价格也低廉,还有补贴拿。”刘剑告诉他笔者,现在他们不会主动把三日游套票引荐给游客,游客乐意买账。
“以前去三日游办公室领有套票时不必排队,拿着就回头。最近去都要排队了。
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